Gjennom kurset får deltakerne økt forståelse for hvordan man kan tenke risiko i hverdagen, forberede seg på uønskede hendelser og gjennomføre gode situasjonsvurderinger. Et sentralt tema er kommunikasjon som bidrar til å de-eskalere konflikter. Kurset gir enkle og praktiske verktøy som bidrar til en tryggere arbeidshverdag. Det er basert på samme metodikk som vårt fysiske kurs på 2–3 timer, men i en forenklet digital versjon. Nettkurset fungerer også godt som supplement til fysiske kurs og bidrar til varig kompetanseheving over tid.

Tilgangen til kurset gjelder i ett år, og kurset kan tas så mange ganger som ønskelig av alle ansatte i organisasjonen.

Innhold i kurset: 

• Introduksjon og risikovurdering
• Juridiske forhold
• Forberedelser
• Situasjonsvurdering
• Kommunikasjon
• Trygghetsskapende tiltak ved samtale
• Belastninger og ettervern
• Oppsummering