Praktisk konflikthåndtering
For skoler, helseinstitusjoner, vaktselskap og andre virksomheter med særskilte mellommenneskelige utfordringer i sin arbeidshverdag. Kurset fokuserer på å lære deltagerne å være proaktive og forebyggende, og passer for alle som har støtte- og kontrolloppgaver. Kurset er praktisk rettet og gir deg konkrete "verktøy" i hvordan konflikter og trusler skal håndteres. Kurset gjennomføres bedriftsinternt for kun deres virksomhet.
Hva har vi fokus på under kurset?
Gjennom mange års spesialkompetanse fra Politiet vil kursleder formidle kunnskap og skape engasjement som gjør deltagerne betydelig bedre rustet til å løse konflikt- og trusselsituasjoner i sitt arbeid. Dette er et kurs som garanterer et meget godt utbytte.
Målgruppe
Helsepersonell, lærere, vektere og annet operativt personell som håndterer vanskelige situasjoner og kontrolloppgaver. Kurset vil også være nyttig for verneombud, tillitsvalgte, avdelings-/mellomledere og HR-personell.
Målsetting
Sikre ansatte og andre mennesker som er involvert i konflikt- og trusselsituasjoner. Forebygge fysiske og psykiske skader, belastninger og sykefravær.
Kursinnhold
- Konflikthåndtering, teori
- Narkotikakunnskap, tegn og symptomer
- Jus
- Fysisk inngripen, kontroll og nødverge
Varighet
5 timer.
Pris
Pris på forespørsel. Kursmateriell og kursbevis utleveres deltagerne.